Skip to content
22winthai แอป / Mobile
ข้อกำหนด 22WINTHAI

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 22winthai

จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ข้อผูกพัน และขอบเขตการใช้งานบริการของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในเขตที่คุณอาศัยอยู่

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
นโยบายและขอบเขต

นโยบายของเราและกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการ 22winthai ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับแพลตฟอร์มในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชี การทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง KBank หรือ Bank Transfer หรือการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ สิทธิ์การใช้งานบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งานด้วยตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดกับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตของคุณ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นระยะตามความเหมาะสม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดโดยเฉพาะ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้งาน

  • นโยบายล่าสุด

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และสิ่งที่ไม่อยู่

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนที่เราควบคุมโดยตรง ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม ทำความเข้าใจขอบเขตแต่ละส่วนก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับกระบวนการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ

  • การทำธุรกรรม

    ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่รองรับบนแพลตฟอร์ม เช่น KBank และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดวงเงินและเงื่อนไขแสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาที่ปรากฏบน 22winthai รวมถึงล็อบบี้เกม ข้อมูลนโยบาย และหน้าซัพพอร์ต อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด เราสงวนสิทธิ์แก้ไขเนื้อหาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกมอย่าง PG Soft, PlayStar, JDB และ CQ9 ดำเนินงานภายใต้นโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น ควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละผู้ให้บริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราออกแบบกระบวนการบัญชีให้คุณสามารถจัดการข้อมูลของตนเองได้โดยตรงผ่านหน้าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ หากต้องการตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม สามารถเข้าดูได้ในส่วนประวัติบัญชีซึ่งแสดงรายการล่าสุดครบถ้วน ข้อมูลที่แสดงนั้นเป็นบันทึกจริงจากระบบ ไม่ใช่การประมาณการ หากพบว่าข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมของเราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายข้อใด สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงเพื่อให้เราชี้แจงอย่างชัดเจน

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เปิดส่วนประวัติในหน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการธุรกรรมและกิจกรรมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นจริงในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    แจ้งทีมซัพพอร์ตหากพบข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกผิดพลาด เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน ส่งคำถามมาผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ เราจะชี้แจงอย่างตรงไปตรงมา ไม่ให้คุณต้องเดาเอง

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์บัญชี หรือนโยบายใด ๆ ที่ระบุในหน้านี้ เราพร้อมรับคำถามผ่านช่องทางด้านล่างนี้ กรุณาระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีเพื่อให้การตรวจสอบรวดเร็วขึ้น

  • ไลฟ์แชท

    เปิดแชทบนหน้าเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรง ช่องทางนี้ตอบสนองเร็วที่สุดในกรณีที่ต้องการคำชี้แจงด่วน

  • อีเมล

    ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุเรื่องให้ชัดเจนและแนบหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ถูกต้อง

  • แบบฟอร์มบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขบันทึก ระบบบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบ

ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถขอตรวจสอบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดของเรา ข้อมูลถูกเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์เท่านั้น

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางส่วนอาจกระทบการทำงานของระบบ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ควรติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการ

  • การขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมของเราจะชี้แจงว่าข้อมูลใดสามารถลบได้และข้อมูลใดต้องเก็บตามข้อบังคับ

คำถามเรื่องกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และการจัดการข้อมูลบน 22winthai หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ฉันต้องยอมรับข้อกำหนดนี้ก่อนใช้งาน 22winthai หรือไม่

ใช่ การสมัครและใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด หากไม่ยอมรับข้อกำหนดใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรม KBank หรือ Bank Transfer ของฉันได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ ระบบแสดงรายการทุกรายการที่ผ่านช่องทาง KBank และ Bank Transfer พร้อมวันเวลาและจำนวนเงินที่ชัดเจน

หากกฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาต ฉันยังใช้บริการได้หรือไม่

สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดกับกฎหมายท้องถิ่น

ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้หรือไม่

ได้ ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ข้อกำหนดนี้จะเปลี่ยนแปลงบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราอาจปรับข้อกำหนดตามความจำเป็น โดยอัปเดตเนื้อหาในหน้านี้โดยตรง การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับฉบับใหม่ แนะนำให้เข้ามาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์แล้วระบุว่าต้องการขอลบข้อมูล ทีมงานจะชี้แจงว่าข้อมูลส่วนใดลบได้ทันทีและส่วนใดต้องเก็บตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง